Conoce el ciclo de facturación de tu RappiCard

¿Conoces el ciclo de facturación? Si tu respuesta es “No” ¡Qué importa! Acá estamos nosotros para ayudarte y explicarte. Recuerda tener en cuenta estas fechas para saber qué se te está facturando y qué debes pagar de los gastos que has disfrutado con tu RappiCard.

¡Ahora, puedes cambiar tu fecha de pago desde la App! Podrás elegir entre:

  • Fecha de corte: 30 del mes y Fecha de Pago: 10 del mes.
  • Fecha de corte: 3 del mes y Fecha de Pago: 15 del mes.
  • Fecha de corte: 8 del mes y Fecha de Pago: 20 del mes.
  • Fecha de corte: 18 del mes y Fecha de Pago: 30 del mes.

Te enseñamos cómo:

  1. Ingresa a RappiPay y abre RappiCard.
  2. Desliza a la derecha los botones y entra a «ajustes».
  3. Da clic en “Solicitar cambios de fecha de pago”.
  4. Escoge tu fecha y confirma el cambio.
  5. Una vez la solicitud sea efectuada te enviaremos una notificación por la App y un correo confirmando el cambio.

El cambio de fecha de pago lo podrás realizar si cumples con estas condiciones:

  • Que tu RappiCard no tenga ningún tipo de bloqueo
  • Haber realizado el pago mínimo facturado
  • No tener una solicitud de cambio de fecha pendiente de respuesta

Este cambio de fecha solo se puede hacer una vez cada 3 meses.

Esperamos que esta información sea útil y clara para ti, consúltala cuando la necesites.

Si quieres conocer más de tu tarjeta de crédito ve a nuestro Centro de Ayuda en él encontrarás toda la información. O si prefieres las explicaciones rápidas, visita nuestro canal de YouTube y selecciona la lista de reproducción “RappiCard Express”.

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