TÉRMINOS Y CONDICIONES – VIAJES RAPPICARD 0% INTERÉS HASTA 12 MESES PAGANDO CON TU RAPPICARD EN LANDING EXCLUSIVA RAPPI TRAVEL-
15 de mayo de 2025 al 25 de mayo del 2025
Por medio del presente documento, Banco Davivienda S.A., (en adelante la “Entidad”) da a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “T&C DE LA CAMPAÑA –VIAJES RAPPICARD 0% INTERÉS HASTA 12 MESES PAGANDO CON TU RAPPICARD EN LANDING EXCLUSIVA RAPPI TRAVEL”(en adelante la “Campaña”) dirigida a clientes de la tarjeta de crédito RappiCard (en adelante “RapiCard”).
La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los clientes de la RappiCard y la Entidad.
- Beneficio
Por medio de la presente Campaña, la Entidad otorgará a los clientes de la RappiCard que utilicen dicha tarjeta durante la Vigencia de la Campaña para realizar compras de los Productos Seleccionados (término definido más adelante) en la Plataforma RappiTravel, y que difieran la transacción en un plazo de 2 a 12 cuotas, un Beneficio consistente en un 0% de interés (en adelante, el “Beneficio”).
La persona que realice la compra debe ser el titular de la tarjeta de crédito Rappicard. No se aplicará el Beneficio para compras realizadas a través de cualquier otra tienda o sección que no sea la Plataforma de Rappi Travel.
En el evento que el cliente de la RappiCard, posteriormente a la compra cambie el número de cuotas, se considera un incumplimiento para la presente Campaña y se comenzará a causar intereses desde el momento de la compra.
Es responsabilidad del cliente verificar que la opción de pago en cuotas se habilite y seleccionar la cantidad de cuotas de meses que aplican para esta Campaña, las cuales deberán ser de acuerdo a lo dicho en la presente sección, lo cual deberá elegirse antes de realizar el pago.
- Productos Seleccionados.
Los artículos que tendrán el Beneficio de la Campaña serán hoteles y paquetes identificados dentro de la Plataforma RappiTravel como sujetos al Beneficio, ubicados en los siguientes destinos. Estos deberán ser adquiridos con la RappiCard a través de la plataforma Rappi Travel y la transacción deberá ser diferida a un plazo de 2 a 12 cuotas (en adelante, los “Productos Seleccionados”):
2.1. Santa Marta;
2.2. San Andrés;
2.3. Medellín;
2.4. Punta Cana;
2.5. Cancún;
2.6. Panamá;
2.7. Rivera Maya;
2.8. Miami;
2.9.Orlando;
2.10. Curazao.
El cliente es responsable de verificar, dentro de la plataforma Rappi Travel, que el hotel o paquete seleccionado se encuentre claramente identificado como sujeto al Beneficio antes de realizar la compra.
- Aplicación
La Campaña tendrá aplicación en las ciudades de la República de Colombia que tenga cobertura y preste su servicio Rappi Travel, lo cual se puede consultar en la aplicación de Rappi.
Las compras con la RappiCard para la presente Campaña deben ser realizadas en el siguiente enlace o en la aplicación de Rappi, en su vertical Rappi Travel (en adelante “Plataforma de Rappi Travel”). El cliente solo podrá realizar la compra de los Productos Seleccionados, que se encuentran dentro de la Plataforma de Rappi Travel.
- Vigencia
La Campaña tendrá una vigencia desde las 12:01 a.m. del día 15 de mayo de 2025 y finalizará a las 11:59 p.m. del día 25 de mayo de 2025, o hasta agotar existencias, que para la presente Campaña, se entenderá la disponibilidad de los Productos Seleccionados.
- Forma de Pago
Campaña válida para órdenes pagadas únicamente con RappiCard y que cumplan con lo establecido con los dispuesta en la presente Campaña
5.1 El Beneficio no aplica para compras realizadas por PSE, ni pago contra entrega con Datáfono, incluso si se paga con RappiCard.
5.2. El Beneficio de la presente Campaña no es intercambiable ni transferible, y no es acumulable con otros beneficios.
5.3 El cliente no puede cambiar el número de cuotas de la compra de los Productos Participantes desde la app o cualquier otro canal. Modificar el número de cuotas pactadas inicialmente se considera un incumplimiento de los T&C, por lo cual perderá el Beneficio, así el cliente entiende y acepta que se generen los intereses desde el momento en que se realizó la compra de los Productos Participantes.
5.4. Esta campaña no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otra transacción o beneficio diferente a lo descrito.
5.5. Para la Campaña aplicará lo descrito en las Condiciones Generales
5.6. En caso de que el cliente realice la devolución de la compra realizada con ocasión de la presente Campaña. La Entidad no entregará el Beneficio al cliente.
5.7. El ajuste de los intereses por el Beneficio se verá reflejado antes de la fecha de corte, después de realizada la compra.
6. Limitación de Responsabilidad
El cliente de RappiCard reconoce y acepta que los comercios participantes dentro de Rappi Travel son los responsables de la calidad e idoneidad de los productos y/o servicios ofrecidos, en el caso de algún reclamo, queja, trámite relacionada con los productos o servicios podrá ser atendida por el soporte de Rappi Travel siendo el número de Whatsapp +57 601 3163525.
La Entidad no se hace responsable frente a los compradores de los productos ofrecidos por los comercios participantes de Rappi Travel por cualquier reclamación, incumplimiento o similares. La Entidad únicamente ofrece un beneficio para que los clientes con RappiCard puedan comprar en la sección de Rappi Travel. La responsabilidad de la Entidad se limita a la entrega del Beneficio ofrecido de la presente Campaña, en los términos acá dispuestos.
La responsabilidad de la Entidad se limita a la entrega del Beneficio ofrecido de la presente Campaña, en los términos acá dispuestos.
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